더 나은 일상을 만들기 위한 데모스X의 솔루션
빠띠 믹스로 디지털공론장 시작하기 소개빠띠 믹스는 쉽게 만들 수 있는 디지털 공론장 플랫폼입니다. 사회적으로 논의가 필요한 이슈에 대해 시민들이 일상적으로 논의하고 제안, 토론과 투표를 통해 다양한 의견을 공유할 수 있는 온라인 공간이 필요하신가요? 일상의 불편이나 어려움을 이야기하고, 새로운 아이디어를 제안한 후 공감과 이해의 경험을 하고 해결 방안을 만들어낼 수 있는 온라인 공간이 필요하신가요? 지역 또는 의제 관련 시민, 전문가, 정부기관 등 다양한 이해관계자들이 함께 모여 문제를 논의하고, 정책이나 실천 방안을 결정할 수 있는 온라인 공간이 필요하신가요? 내﹒외부 이해관계자들의 이야기를 들을 수 있는 사내게시판, 고객게시판, 민원 또는 청원게시판 등이 필요하신가요? 빠띠 믹스에서는 소식과 정보를 투명하게 공개하고 문제를 제안할 수 있으며, 찬반 또는 선택 투표를 통해 토론을 또한 그 과정을 모두와 공유하며 진행할 수 있습니다. 모두가 자유롭게 소통하고 논의하는 온라인 공론장을 만들어보세요! 디지털 공론장을 어떻게 구성할지, 잘 활용할 수 있을지 궁금하다면 이어지는 내용을 확인해보세요! 1. 기획 공론장 프로세스 기획 공론장을 운영하기 위해 가장 먼저 필요한건 무엇일까요? 제안을 모으는 과정부터 어떻게 토론하며 실행과 연결시킬지 등 운영 전체를 아우르는 기획입니다. 빠띠 믹스는 디지털 공론장 운영을 위한 프로세스를 ‘제안과 공감’, ‘숙의와 의사결정’, ‘실행과 확산’, ‘정보의 축적과 공개’로 구성했습니다.공론장 기획/운영 프로세스를 구성하기 막막하거나 궁금하신가요? 그렇다면 👉 문의해주세요. 제안과 공감 이건 달라져야 하겠는데? 이 부분이 필요하구나? 이 문제는 이렇게 해결해보면 어떨까? 다양한 이해관계자들의 제안과 의견을 발굴하고, 공감을 모읍니다. 제안 단계에서 어떤 이야기와 질문을 던질 수 있을까요? 예1. 시민이 주도하는 정책을 위한 마을 정책 상상 제안을 모읍니다. 예2. 마을공동체 단위에서 논의와 실행이 필요한 제안을 모읍...
2023-07-11
빠띠 믹스로 디지털공론장 시작하기 2. 운영 빠띠 믹스 그룹 만들기앞서 설명한 ‘기획’을 빠띠 믹스에서 구현하고 운영할 수 있습니다. 디지털 공론장을 운영하기 위해 가장 먼저 빠띠 믹스에 그룹을 개설해야합니다. 빠띠 믹스 그룹 개설공론장을 개설하기 위해서는 이름이 필요합니다. 공론장 이름은 단체명, 사업명을 참고해 정할 수도 있지만, 공론장을 함께 기획하는 거버넌스 같은 단위가 있을 경우 해당 단위에서 협력하여 이름을 만드는 방법도 있습니다. ‘커뮤니티 101(이름을 만들어요)’ 를 참고해보세요.tip. 개설신청 빠띠 믹스에 그룹을 만들어보고 싶으신가요? 아래 링크에서 개설에 필요한 정보를 입력해주시면 개설 안내를 드립니다! 👉빠띠 믹스 서비스 신청 소개, 제안/실행 프로세스우리 공론장이 어떤 공론장인지, 어떤 목적을 가지고 있는지 참여자들에게 알릴 수 있습니다. 공론장 소개와 규칙을 운영정책란에 기입해 참여자들에게 공유합니다. 앞서 만든 ‘공론장 프로세스’를 활용 할 수 있습니다.예시 : 열린공론장 소개, 지역사회 청소년 도박 예방 위원회 소개 공론장 운영 규칙과 게시판 설정 빠띠 믹스는 게시판으로 구분해서 운영할 수 있습니다. 따라서 게시판의 용도 설정이 중요하고, 앞서 정한 ‘공론장 프로세스’에 따라 구분 할 수 있습니다. 빠띠 믹스의 기본 게시판 구분인 소식, 제안, 투표, 모임을 활용하여 각 기능별로 게시판을 구성할 수 있습니다. 소식 : 활동 소식 등을 알릴 수 있고, 자유게시판으로도 사용할 수 있습니다. 제안 : 누구나 아이디어를 자유롭게 제안 해 보고 다른 제안에 대해 토론할 수 있습니다. 제안을 채택하는 동의(공감) 기준 수를 정했나요? 제안을 논의하는 기간은 얼마인가요? 토론 : 투표를 통해 결정을 하거나, 서로의 의견을 표현하고 토론 할 수 있습니다. 투표를 진행하는 기간은 어느 정도 인가요? 투표 방식을 정했나요? 찬성/반대/기타 로 선택하는 ‘찬반 투표’ 사용자가 항목을 선택하는 ‘선택 투표’ 토론을 실행과 ...
빠띠 믹스로 디지털공론장 시작하기 3. 후속작업 후속 콘텐츠 목표로 했던 공론장이 마무리되었나요? 공론장에서 나온 결과 혹은 의제를 정리하고 확산시킬 수 있습니다. 1) 스케치 : 진행된 공론장을 현장감 있게 정리합니다. 공론장 구성과 참가자, 기획자의 목소리를 담습니다. 글 예시. 서울청년유니온X빠띠 작은공론장 "공정의 대안을 찾아서" 영상 예시. 부산청년들X빠띠 작은공론장 "부산에서 나답게 살 수 없을까" 스케치영상 2) 카드뉴스 : 그동안 진행된 공론장을 핵심 내용과 이미지 중심의 카드뉴스로 정리합니다. 예시. 서울청년유니온 ‘공정의 대안을 찾아서 총정리!’ 3) 공론장 보고서 : 공론장 기획의 배경과 목표 등 준비부터 실행까지의 자세한 내용을 정리합니다. 예시. [🔍토의결과 보고서] 부산청년들X빠띠 작은공론장 "부산에서 나답게 살 수 없을까" 이런 점이 좋아요 (기대 효과) 시민주도 공론장 : 사회적으로 논의가 필요한 이슈에 대해 시민들이 일상적으로 논의할 수 있는 공론장을 엽니다. 제안, 토론과 투표를 통해 다양한 의견을 공유하고 공론을 형성합니다. 정책제안 공론장 : 일상의 불편이나 어려움을 이야기하고, 새로운 아이디어를 제안합니다. 제안과 공감을 통해 이해의 경험을 하고 해결 방안을 만들어냅니다. 협력적 거버넌스 : 지역 또는 의제 관련 시민, 전문가, 정부기관 등 다양한 이해관계자들이 함께 모여 문제를 논의하고, 정책이나 실천 방안을 결정하고 실행합니다. 👇연결되는 글👇 01 소개 및 기획 02 운영 보러가기
일상 속에서 다양한 공론장을 만들 수 있는 방안을 소개하는 공론장 툴킷 대문입니다. 시민제안 워크숍 시민들이 어떤 의제에 대해 관심있는지, 직접 이야기를 들어보고 싶을 때 활용합니다. 주제를 선정하는 시작단계부터 하나씩 읽어보세요! 툴킷 목차 01 소개 02 주제선정과 기획 03 공론장 기획과 운영 04 후속 작업 비대면 시민제안 워크숍 오프라인이 아닌, 온라인 공간을 활용해 시민들의 이야기를 들을 수 있는 툴킷입니다. 오프라인보다 더 많은 사람들을 만나보고 싶다면 이 툴킷을 활용해보세요! 툴킷 목차 01 소개 02 워크숍 기획 03 워크숍 준비 04 워크숍 진행 05 후속 작업 의제 선정 및 기획 시민과 함께 시민 제안의 검토와 발전을 지원하고, 일상의 의제 및 사회 주요 현안과 정책을 토론하는 과정을 설계합니다. 시민이 주도적으로 참여 및 선정할 수 있는 공론장을 운영하는데 도움을 줍니다. 툴킷 목차 01 소개 및 사전준비 02 회의진행 시민참여 공론장 사회적으로 관심과 논의가 필요한 의제, 지역 또는 공동체의 일상에서 논의가 필요한 사안에 관심있는 시민 누구나 쉽게 토론에 참여할 수 있도록 관련 정보를 조사 및 공유하고, 온라인과 오프라인을 연계하여 다양한 방식의 공론장을 기획, 운영하는데 도움을 줍니다. 툴킷 목차 01 소개 02 주제 선정과 기획 03 공론장 기획과 운영 04 후속작업 실험장 일상의 의제가 실제 정책으로 이어지기 전, 시민과 지역사회에 실제로 실험해보는 단계를 만듭니다. 실험을 통해 공론장에서의 이야기가 실효성이 있는지 확인합니다. 툴킷 보러가기 01 소개 02 주제 선정 03 실험장 기획 04 실험장 준비 및 진행 ...
2023-06-30
빠띠 타운홀을 이용한 행사 툴킷 소개지역의 미래를 주민 스스로 결정하기 시민 총회 시민 총회는 지역내 자치계획을 결정하는 자리입니다. 더 많은 시민이 함께 숙의하고 결정에 참여할 수 있도록 해보세요. 시민들은 시민 총회에서 자치계획에 대한 충분한 정보를 받고 토론을 통해 의제에 대해 이해하게 되며, 이를 바탕으로 찬반 투표와 선호 투표에 참여하게 됩니다. 시민 총회를 통해 한 두명의 목소리가 아닌 모든 시민이 참여하는 의사결정을 할 수 있습니다. 진행 방법 시민 총회 주최자가 지역의 자치계획을 준비합니다. 빠띠 타운홀을 개설하고 참가자가 접속할 수 있도록 안내합니다. 각 자치계획에 대해 발표하고 상호 토론합니다. 참가자는 빠띠 타운홀에서 의견이나 제안을 덧붙일 수 있습니다. 참가자는 자치계획에 대한 찬반을 선택합니다. 선택은 언제든지 바꿀 수 있습니다. 모든 발표가 끝나면 선호 투표(예: 1인당 3표)를 실시합니다. 선호 투표 결과 중 우선 시행할 정책에 투표합니다. 모든 투표가 끝나면 결과를 공유하고, 시행할 자치계획을 최종적으로 결정합니다. 총회에서 결정된 내용은 자치단체장의 피드백을 받아 모든 시민에게 공유합니다. 총회 진행 내용뿐만 아니라, 실행 계획 및 시민 참여 방법까지 안내하도록 합니다. 시민 총회, 이런 점이 좋아요 행사 진행 중 참가자 누구나 자유롭게 질문과 의견을 등록해 공유할 수 있습니다. 반대 의견이나 다른 생각을 보다 안전하게 밝힐 수 있습니다. 참가자가 지역 자치계획에 대해 깊이 이해하고 참여하는 기회가 됩니다. 활용 사례 여시재 "혁신의 편 - 혁신가 100명이 정책을 제안하고 대선 캠프가 답하다" 여시재 2017.04.25 성남 청년정책토론회 "그대화 함께 재밌수다" 빠띠 페이스북 2017.9.24
2023-06-29
빠띠 타운홀을 이용한 행사 툴킷 소개참가자와 함께하는 토론의장 열린 토론회란? 열린 토론회는 특정 이슈에 대해 참가자 모두가 충분히 의논할 수 있는 합리적인 토론의 장입니다. 열린 토론회는 참가자가 토론 행사에 적극적으로 참여할 수 있게 합니다. 참가자는 빠띠 타운홀을 통해 전문가의 다양하고 깊이 있는 정보를 충분히 제공받습니다. 또한 자유로운 질의응답과 제안, 상호 공유를 통해 문제를 깊이 이해할 수 있습니다. 진행 방법 이슈를 다룰 여러 명의 전문가를 섭외합니다. 빠띠 타운홀을 개설하고 참가자가 접속할 수 있도록 안내합니다. 전문가들은 이슈에 대한 정보를 참가자에게 공유합니다. 참가자는 이슈와 토론 내용과 관련된 다양한 질문을 빠띠 타운홀에 등록합니다. 전문가와 참가자는 빠띠 타운홀에 등록된 질문을 바탕으로 깊이 있는 질의응답 시간을 갖습니다. 이후, '브레인스토밍' 툴킷을 통해 그룹별 토론을 진행해보세요. 토론에서 나온 대안을 구체화할 수 있습니다. 열린 토론회, 이런 점이 좋아요 진행자는 참가자의 생각을 실시간으로 확인하고, 다양한 대안 중 선호하는 대안을 함께 선택할 수 있습니다. 참가자는 이슈에 대한 전문적인 정보를 제공받을 수 있습니다. 참가자는 질문과 의견을 자유롭게 등록하고 이를 다른 참가자와 공유할 수 있습니다. 손들고 질문하기 어려워하는 참가자도 빠띠 타운홀을 통해 토론에 적극적으로 참여할 수 있습니다. 활용 사례 2018 제3차 시민사회단체 연찬회 "시민참여 공론장을 찾아서" 바꿈 2018.07.02 도시를 깨우는 비:포럼 "서울 강남북 균형발전 도시재생으로 가능할까?" 뉴스토마토 2018.09.15
빠띠 타운홀을 이용한 행사 툴킷 소개발표자에게 응원 보내기 응원 대잔치 참가자와 발표자가 서로를 인식하고 응원하는 행사를 만들어보세요. 응원 대잔치는 발표를 가만히 듣기만 했던 참가자가 적극적으로 행사에 참여할 수 있게 합니다. 참가자는 무대에 서 있는 발표자에게 빠띠 타운홀로 박수와 용기, 응원과 격려를 아낌없이 보냅니다. 참가자의 응원은 실시간으로 시각화되어 행사가 더욱 극적으로 연출됩니다. 진행 방법 행사 시작 전 빠띠 타운홀을 개설하고 발표자를 등록합니다. 진행자는 참가자가 빠띠 타운홀에 접속할 수 있도록 안내합니다. 행사장 내 스크린을 통해 응원 현황이 보일 수 있도록 합니다. 진행자는 참가자가 발표 내용에 공감하거나 응원을 보내고 싶을 때 빠띠 타운홀에서 '응원하기' 버튼을 누르도록 유도합니다. 진행자는 발표가 끝나면 응원을 종료합니다. 모든 발표가 끝나면 발표자가 받은 응원 수를 공개합니다. 응원 대잔치, 이런 점이 좋아요 참가자가 청중으로 머물지 않고 행사의 주체가 됩니다. 발표자는 참가자들이 어떤 순간에 공감하였는지 분명한 피드백을 얻을 수 있습니다. 진행자는 경제적인 비용으로 행사를 TV 쇼처럼 극적이고 재밌게 진행할 수 있습니다. 활용사례 연극으로 바꾸는 세상, 시민이 만드는 연극 "당신의 선택은?" 바꿈 2018.06.26 건강권 피해 시민 증언대회 "건강할 권리를 헌법에! 건강할 권리를 외치다" 오마이뉴스 2017.12.01
빠띠 타운홀을 이용한 행사 툴킷 소개 주제별로 토론하기 브레인스토밍 여러분의 행사가 소그룹 토의에 머무르지 않고 모두에게 공유될 수 있도록 만들어 드립니다. 브레인스토밍은 일반적으로 공동 주제를 가지고 그룹별 토론을 진행합니다. 주제가 광범위할 경우, 그룹별로 하위 주제를 배정하여 토론을 진행해 보세요. 보다 세분화된 토론 결과를 끌어낼 수 있습니다. 브레인스토밍은 참가자가 의사결정 과정에 적극적으로 참여하는 토론 방식으로, 짧은 시간 안에 깊이 있는 토론 결과를 끌어낼 수 있습니다. 진행 방법 진행자는 논의 주제를 발의하고 참가자를 주제별로 나눕니다. 빠띠 타운홀을 개설하고 참가자가 접속할 수 있도록 안내합니다. 각 그룹은 토론을 거쳐 제안과 의견을 정리합니다. 정리한 내용을 진행자에게 제출하고, 진행자는 의견을 투표 항목에 등록합니다. 참가자는 선호하는 제안에 중간 투표를 진행합니다. 중간 투표 결과를 살펴보고 다시 한번 투표하여 선호하는 제안을 도출할 수도 있습니다. 브레인스토밍, 이런 점이 좋아요 참가자의 작은 목소리에도 귀 기울일 수 있습니다. 각 그룹에서 나온 제안을 모두에게 쉽게 공유할 수 있습니다. 참가자가 선호하는 제안을 실시간으로 투명하게 확인할 수 있습니다. 참가자는 모두가 협의하여 도출한 의사결정을 경험하게 됩니다. 활용 사례 바꿈 "일베는 폐쇄해야 할까? 당신의 의견은?" 오마이뉴스 2018.07.02 바꿈&통일부 "한반도의 봄, 청년들이 정상에게 바란다" 오마이뉴스 2018.04.18
찾아가는 시민제안 1. 소개빠띠가 만드는 찾아가는 시민제안은?더 많은 시민들이 공적 논의 과정에 참여하는 경험을 할수 있도록 다양한 행사를 기획, 운영합니다. 시민들이 자주 오가는 공간에 시민들 누구나 목소리를 내는 장을 열어 참여케 하는 시민 의견 청취, 특정 의제나 정책에 대한 현장 시민 의견 수렴, 시민이 참여할 수 있는 기관 또는 조직의 공론장/플랫폼 홍보 등을 진행합니다. 시민 다수의 의견을 드는 과정을 통해 공론화 의제에 대한 관심과 인식 등을 확인할 수 있습니다. 시민들에게는 시민 참여의 다양한 방법을 알리고, 자신의 일상에서 민주주의를 직접 경험하는 기회를 만드는데 의의가 있습니다. 언제 사용할 수 있는 툴킷인가요? 특정 의제 및 정책에 대한 다수의 의견/제안을 듣고 싶을때 주제의 제한 없이 다양한 시민들의 의견/제안을 듣고 싶을때 특정 의제에 대한 시민들의 관심유도를 위한 의제 홍보가 필요할때 시민제안과 관련된 공론장/플랫폼 홍보가 필요할 때 누구를 위한 툴킷인가요? 시민들의 일상 속 다양한 의제를 발굴하고 싶은 사람 특정 의제나 정책에 대한 시민들의 의견과 홍보가 필요한 사람 시민제안과 관련된 특정 공론장/플랫폼의 홍보가 필요한 사람 기관이나 조직에서 진행하는 공론장에 더 많은 시민들이 참여하게 하고 싶은 사람 찾아가는 시민제안의 목표는 무엇인가요? 다양한 이벤트를 통해 참여의 문턱을 낮춰 다양한 시민들이 참여할 수 있는 자리를 만듭니다. 특정 의제나 정책 관련 공론장을 홍보하고, 시민들의 참여와 주제에 대한 이해를 높입니다. 시민들이 직접 의견 또는 제안을 하는 경험을 통해 참여의 효능감을 느끼게 합니다. 찾아가는 시민제안을 기획, 운영할 때 고려해야 할 점이 있나요? 어떤 목적으로 진행할지 대상자가 누구인지 결정해주세요. 단순 공론장/플랫폼 홍보도 좋고, 특정 의제를 홍보하는 것도 좋습니다. 시민제안 체험의 장을 열어놓...
찾아가는 시민제안 2. 사전준비 목적 설정 어떤 목적으로 진행할 지 결정합니다. 단순 홍보를 할지, 특정 의제를 홍보할지, 시민제안 경험을 목적으로 체험의 장을 열어놓고 자유롭게 시민제안을 진행할지 등 정확한 목적을 설정합니다. 하나의 목적을 선택할수도 있고, 여러 목적을 혼합적으로 선택할수 있습니다. 목적의 갯수와 상관없이 사업구성 목적을 확실히 하는 단계가 중요합니다. 시민참여(제안) 공론장/플랫폼 홍보의 경우, 플랫폼을 경험하는 것에 중점을 두고, 어떻게 하면 시민들이 흥미를 가지고 접근할 수 있을지, 어떻게 하면 좀 더 쉽게 다가올 수 있을지를 고민하며, 플랫폼의 기능과 역할을 대상자가 이해할 수 있는 언어로 풀어 접근해주세요. 특정 의제를 홍보할 경우, 특정 의제에 대한 빠르고 정확한 이해에 중점을 둡니다. 시민들이 쉽게 이해 할 수 있도록 자료를 준비해야하며, 자료 준비시 영상이나 인쇄물 등 적절한 매체를 활용하는것도 중요합니다. 의제를 잘 이해할수 있는 대상을 선정할 수 도 있습니다. 불특정 다수의 제안을 받는 경우, 무엇을 해야 하는지 가능한 명확히 알려주세요. 제안을 생각하는 방법에 대해 가이드를 제공해도 좋고, 다양한 예시를 통해 상상 할 수 있게 안내해주셔도 좋습니다. 특정 대상에게 불특정한 제안을 받는 경우에는 특정 대상이 흥미를 가질만한 주제와 관련된 제안 후보를 구성하고, 안내하는것도 좋습니니다. 목표 대상 설정 목적에 따라 목표대상을 설정할 수 있습니다. 특정한 의제에 관련있는 대상이 있을 때, 혹은 특정 대상이 가지고 있는 의제가 궁금할 때 목표대상 설정을 통해 행사를 기획할 수 있습니다. 목표대상은 연령별, 특성별 다양하게 설정할수 있으며, 설정한 대상을 기반으로 장소 및 프로그램 내용 등을 기획합니다. 행사 목적에 부합하는 대상을 설정하고 기획하되, 주요 타깃은 아니나 관심을 갖고 참여하고 ...
찾아가는 시민제안 3. 사업준비장소, 환경에 맞게 진행 방법을 기획합니다. 공론장/플랫폼이나 행사를 모르는 시민도 직관적으로 파악하고, 관심을 가질만한 이벤트 아이디어가 필요합니다. 평소 할 말이 있는 시민들이 행사장에 올 수 있도록 해당 주제에 관심이 있는 커뮤니티에 사전 홍보하는 것도 좋습니다. 장소 선정 목적 및 목표대상에 따라 홍보(접촉)에 적합한 장소를 파악합니다. 목표대상이 따로 없고, 최대한 많은 사람에게 홍보 및 간단한 참여를 목표로 한다면, 유동 인구가 많은 중심지에서 진행하는 것이 좋습니다. 유동인구가 많은 지역 내 광장, 공원, 랜드마크 앞 등을 파악합니다. 제안을 받는 것이 주 목적이라면, 시민들이 여유있게 내용을 이해할 수 있게끔 앉아서 휴식하는 공간을 물색하는것이 좋습니다. 특히 휴식장소가 마련된 랜드마크(공원 등)은 제안을 받기 좋은 장소입니다. 단순 홍보가 목적이라면, 특색있는 컨셉을 바탕으로 최대한 많은 사람들에게 노출될 수있는 공간이 좋습니다. 목표대상자가 있는 경우라면, 위 목적에 맞는 장소 중 목표대상자들이 많이 모이는 장소를 찾습니다. 예) 플랫폼 홍보 및 보육 관련 제안에 공감이나 지지 의사를 표현하는 수준의 간단한 참여를 받고 싶은 경우, 유동인구가 많은 곳 중 부모들이 많이 모이는 곳을 찾아봅니다. 예를 들어 어린이대공원, 서울숲 등 가족 나들이 장소 위주로 찾아가 유동인구 및 관련 대상자의 참여를 확보합니다. 일시 선정 날짜를 선정할때는, 목적과 목표대상에 맞춰 가려는 장소의 유동인구가 가장 많은 때를 고려합니다. 예) 광화문 광장의 경우, 목표 대상이 가족이라면 주말 오후가 가장 유동인구가 많지만, 직장인 대상이라면 평일 점심 때에 사람들이 가장 많습니다. 날씨는 날짜 선정할때 꼭 고려해야하는 요소입니다. 최대한 비나 눈 예보가 없는 맑은날로 선정합니다. &nbs...
찾아가는 시민제안 4. 후속 작업 피드백 참여자 피드백을 최대한 받을 수 있도록 하나, 야외 진행시 상황상 진행이 어려울수도 있음을 유의합니다. 종료 후 행사에 참여한 스탭들의 피드백을 정리하여 추후 진행시 보완할 사항을 정리합니다. 피드백 항목 좋았던 점 아쉬웠던 점 추후 보완하고 싶은 점 후속 콘텐츠 제작 더 많은 시민들에게 공유될 수 있도록 후속 콘텐츠를 마련합니다. 콘텐츠는 행사의 목적에 따라 구성합니다. 홍보의 성격이 강하다면 행사 내용보다는 트렌디하게 해당 사업을 알릴 수 있도록 구성하고, 내용과 취지가 중요하다면 대상자가 이해할 수 있는 언어로 메시지를 전달하는데 중점을 둡니다. 전반적으로 시민들의 참여가 돋보일 수 있도록 구성하는 것이 좋습니다. 콘텐츠 항목 영상 SNS 스케치 글 주의사항 정보 전달에 장애가 없도록 영상에 자막을 입력하거나 사진 등에 대체텍스트를 입력하는 것이 좋습니다. 행사 자료 아카이빙 사진과 영상 등 행사 자료를 모아둡니다. 결산 [사례] 시민협력플랫폼 홍보 및 시민의견 청취 2017년 광화문 세종문화회관 앞마당 진행된 '깜짝 기자회견'은 시민협력플랫폼 '민주주의 서울' 홍보를 목적으로 진행되었습니다. '시민의 발언을 기자들이 유명인을 취재하듯이 듣고 기록한다'는 컨셉으로 세종문화회관 한 가운데 단상을 설치해놓고, 단상에 서는 시민이 나타나면 갑자기 기자들이 모여들고 기자회견이 열리는 방식으로 진행되었습니다. 갑자기 열린 시끌벅적한 해프닝으로 지나가는 시민들의 관심을 끌었으며 '서울시가 시민들의 이야기를 적극적으로 들으려 노력한다'는 이미지를 얻었습니다. 특정주제 시민의견 수렴 2019년 5월, 서울어린이대공원에서 진행된 행사는 '아이 키우기 좋은 서울, 어떤 모습이어야할까요?...